你每天打開(kāi)手機(jī)多少次?10次?20次?還是更多。數(shù)據(jù)顯示,普通人每天平均查看手機(jī)110次,平均每小時(shí)查看4.6次,頻率不可謂不高,甚至有手機(jī)控每天給手機(jī)解鎖900次。智能手機(jī)的興起和移動(dòng)應(yīng)用的普及,使手機(jī)已從過(guò)去單一通訊設(shè)備進(jìn)化成生活?yuàn)蕵?lè)的中心,不費(fèi)吹灰之力俘虜一大批用戶(hù),使其心甘情愿投入大量時(shí)間和精力。 誠(chéng)然,手機(jī)為用戶(hù)通訊、生活帶來(lái)極大便利的同時(shí),各種意想不到的煩惱也接踵而至,首當(dāng)其沖的是不少人患上手機(jī)依賴(lài)癥,短暫離開(kāi)手機(jī)便感到不安,尤其是遇到?jīng)]電、欠費(fèi)等情況,更容易滋生焦慮感,甚至到了不用手機(jī)會(huì)死的程度。 手機(jī)依賴(lài)癥絕非個(gè)案,不少人對(duì)手機(jī)的依賴(lài)超乎想象,用戶(hù)玩手機(jī)的姿勢(shì)與清朝百姓吸食鴉片無(wú)異,手機(jī)像精神鴉片一樣讓人神魂顛倒,劇情由人玩手機(jī)變成手機(jī)玩人,成為用戶(hù)不折不扣的主人。 手機(jī)依賴(lài)癥是病,得治!當(dāng)你沉醉于手機(jī)的美好世界時(shí),是否可曾想過(guò)為何輕易被手機(jī)俘虜,想要逃脫卻以失敗告終?我試著分析其中原因,為你找到癥結(jié)所在。 手機(jī)上癮的兩大原因 用戶(hù)之所以對(duì)手機(jī)欲罷不能,陷入無(wú)法自拔的狀態(tài),我認(rèn)為主要有兩大原因: 一、人性使然。人性與生俱來(lái),它只有好壞之分,沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,而且不隨時(shí)間推移而改變,我們能做的是發(fā)揮人性陽(yáng)光的一面,杜絕人性邪惡的一面,比如懶惰。不幸的是,手機(jī)恰恰迎合人性的懶惰,為人們釋放惰性大開(kāi)方便之門(mén)。 PC時(shí)代,用戶(hù)通過(guò)電腦聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景有限,只發(fā)生在家里、辦公室、咖啡廳等場(chǎng)景中,用戶(hù)獲取信息和服務(wù)的方式相對(duì)死板,效率也不高;移動(dòng)時(shí)代,用戶(hù)通過(guò)智能手機(jī)聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景大大打開(kāi),手機(jī)變成一臺(tái)可移動(dòng)的電腦,用戶(hù)可隨時(shí)隨地獲取信息和服務(wù),比如充分利用路上、等人、餐桌、床上等碎片化時(shí)間,整個(gè)過(guò)程方便高效。 手機(jī)每次快速滿(mǎn)足用戶(hù)的日常需求,都是使用戶(hù)惰性加深的過(guò)程,美其名曰提供便利。當(dāng)惰性增加到一定階段,用戶(hù)已經(jīng)被手機(jī)“溺愛(ài)”成大懶蟲(chóng),自然無(wú)法輕易擺脫對(duì)手機(jī)的依賴(lài)。 事實(shí)上,任何一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都依托于根深蒂固的人性,手機(jī)也不例外。手機(jī)之所以成為用戶(hù)摯友,很大程度上“歸功于”它抓住人性懶惰的軟肋,通過(guò)迎合懶惰來(lái)?yè)Q取用戶(hù)對(duì)其信任和依賴(lài)。 二、內(nèi)容為王。手機(jī)是一個(gè)產(chǎn)品,所有產(chǎn)品都面臨吸引用戶(hù)和留住用戶(hù)兩個(gè)問(wèn)題,以高性?xún)r(jià)比、高顏值等賣(mài)點(diǎn)吸引用戶(hù)后,真正能留住用戶(hù)的還是移動(dòng)內(nèi)容生態(tài),即各種生活化、娛樂(lè)化的豐富應(yīng)用。 美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興(微博)曾在2011年提出著名的“三橫四縱”理論,其中四縱代表四大應(yīng)用分類(lèi),包括信息、商務(wù)、社交和娛樂(lè),前三大應(yīng)用分別被BAT牢牢把持,娛樂(lè)行業(yè)也涌現(xiàn)出優(yōu)酷視頻、騰訊游戲等重量級(jí)玩家,憑借良好的產(chǎn)品體驗(yàn)和強(qiáng)悍的品牌優(yōu)勢(shì),它們成為用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)和粘性最高的應(yīng)用。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是去中心化,隨著去中心化演繹得越深入,另一種中心化根基就越深,呈現(xiàn)出馬太效應(yīng),熱門(mén)應(yīng)用霸占用戶(hù)大部分時(shí)間,幾乎覆蓋用戶(hù)全部使用需求,相反冷門(mén)應(yīng)用處于無(wú)人問(wèn)津的狀態(tài)。 所以,你會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)打電話(huà)、發(fā)短信的時(shí)長(zhǎng)越來(lái)越短,用手機(jī)瀏覽新聞、玩手游、看視頻、聊天成為普遍現(xiàn)象。這得益于以BAT為首的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,通過(guò)搭建開(kāi)發(fā)者平臺(tái)或推出開(kāi)放計(jì)劃,來(lái)構(gòu)建完整的移動(dòng)內(nèi)容生態(tài),一大批社交、娛樂(lè)、資訊、商務(wù)等優(yōu)質(zhì)應(yīng)用如雨后春筍般涌出。 隨著移動(dòng)內(nèi)容生態(tài)的逐漸完善,手機(jī)定位隨之發(fā)生巨大改變,從通訊設(shè)備演變?yōu)閵蕵?lè)神器。它像一個(gè)無(wú)邊無(wú)際的流量黑洞,最大程度吞噬用戶(hù)的注意力和時(shí)間,最終用戶(hù)難以逃脫手機(jī)構(gòu)造的舒適圈。 整體而言,人性使然和內(nèi)容為王二者缺一不可,才使手機(jī)魅力發(fā)揮到極致,用戶(hù)才會(huì)為之傾倒為之瘋狂,成為他們的電子器官。試想一下,盡管當(dāng)年功能機(jī)同樣具備便攜性,但缺乏完善的移動(dòng)內(nèi)容生態(tài),最終無(wú)法流行開(kāi)來(lái),只能老老實(shí)實(shí)當(dāng)用戶(hù)通訊助手,而無(wú)法像今天一樣成為生活的主角;盡管電腦擁有各式豐富的內(nèi)容,但無(wú)法跳出便攜性的掣肘,還是無(wú)法俘虜大部分人,只能搞定網(wǎng)游一族。 如何擺脫手機(jī)依賴(lài)癥? 當(dāng)你習(xí)慣活在手機(jī)世界時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)很難抽離出來(lái),即便是強(qiáng)行抽離,也會(huì)因無(wú)法長(zhǎng)期適應(yīng)而被打回原形。什么才是擺脫重度手機(jī)依賴(lài)癥的最佳姿勢(shì)?我曾經(jīng)多次嘗試減少手機(jī)使用時(shí)間,不敢說(shuō)多么成功,積累一些個(gè)人心得僅供參考。 如果你想真正成為自己手機(jī)的主人,我認(rèn)為必須做到兩點(diǎn):一、養(yǎng)成合理使用手機(jī)的習(xí)慣;二、堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持。只有良好的日常習(xí)慣加上常態(tài)化實(shí)踐,才能戰(zhàn)勝心魔回歸自然。 其中,最大的難關(guān)非堅(jiān)持莫屬。就像戒毒一樣,用戶(hù)無(wú)法長(zhǎng)期堅(jiān)持而中途打退堂鼓時(shí)有發(fā)生,強(qiáng)大的決心和毅力是戒除手機(jī)癮的基石。當(dāng)然,以我平庸的實(shí)踐經(jīng)歷,我沒(méi)有資格談如何堅(jiān)持,但我認(rèn)為可以從培養(yǎng)日常習(xí)慣做起,這種方式的門(mén)檻很低,適用于任何人,可操作性也很強(qiáng)。 習(xí)慣不是與生俱來(lái),而是在后天特定環(huán)境下逐漸形成,有好習(xí)慣和壞習(xí)慣之分,我們的目標(biāo)是努力把壞習(xí)慣蛻變成好習(xí)慣。 在我看來(lái),正確使用手機(jī)的好習(xí)慣必須包括以下兩點(diǎn): 一、工作與休閑嚴(yán)格區(qū)分。手機(jī)已成為用戶(hù)生活必不可少的一份子,覆蓋工作和生活的方方面面,想要用好手機(jī),必須做到工作與休閑嚴(yán)格區(qū)分。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展突飛猛進(jìn),但信息、商務(wù)、社交和娛樂(lè)四大應(yīng)用中移動(dòng)化程度最高的是社交,以微信、手Q為代表的移動(dòng)社交App顛覆用戶(hù)原有溝通方式。 同時(shí),社交橫跨工作和生活,重要程度可見(jiàn)一斑。除此之外,其他三大類(lèi)服務(wù)均可在PC端找到對(duì)應(yīng)的解決方案,比如瀏覽資訊完全可以由移動(dòng)端轉(zhuǎn)變成PC端,而微信、手Q也可以找到微信網(wǎng)頁(yè)版、QQ等PC端替代方式。 所以,我建議工作時(shí)盡量以PC為主,能少用手機(jī)就盡量少用手機(jī),即便涉及到社交,手機(jī)也只是輔助工具。休閑時(shí),可以把手機(jī)作為娛樂(lè)方式之一,比如刷朋友圈、玩手游、吃喝玩樂(lè)等,而不是娛樂(lè)的全部,同時(shí)拓展多種休閑方式,比如健身、看書(shū)、騎行等,多管齊下來(lái)豐富閑暇時(shí)光。 二、填滿(mǎn)碎片化時(shí)間。毫無(wú)疑問(wèn),各種碎片化時(shí)間是阻礙用戶(hù)擺脫手機(jī)依賴(lài)癥的最大難題,用戶(hù)在碎片化時(shí)間對(duì)手機(jī)的抵抗力往往最弱,極其容易不自覺(jué)掏出手機(jī)打發(fā)時(shí)間,如何填滿(mǎn)碎片化空檔成為一大考驗(yàn),我認(rèn)為最重要的是分散注意力。 事實(shí)上,用戶(hù)使用手機(jī)時(shí)注意力高度分散,因此成為稀缺資源,而現(xiàn)實(shí)生活中用戶(hù)注意力比較集中,主要圍繞身邊的人和事。關(guān)于分散注意力,健身、騎行等休閑方式不具備可行性,發(fā)呆、搭訕、冥想等方式趣味性不強(qiáng),相比之下,閱讀是碎片化時(shí)間分散注意力的選項(xiàng)之一,擁有操作成本低、收益良好等優(yōu)勢(shì)。 不可否認(rèn),閱讀是開(kāi)拓視野和提升自我的最佳方式。當(dāng)你等車(chē)無(wú)聊時(shí),與其沉迷玩手機(jī),不如從包里拿出喜歡的書(shū)籍或雜志,閱讀一兩頁(yè)獲取精神食糧,效果超出你的想象。 不知你是否有類(lèi)似感受:漫無(wú)目的地玩幾個(gè)小時(shí)手機(jī),最后發(fā)現(xiàn)了然無(wú)味,沒(méi)有絲毫收獲,白白浪費(fèi)時(shí)間,還不如靜下心來(lái)認(rèn)真看1小時(shí)書(shū)。我認(rèn)為看書(shū)是分散注意力、逃脫手機(jī)魔爪的有效應(yīng)對(duì)方式。 以天為單位,如果你能在一天內(nèi)正確使用手機(jī),那相當(dāng)于邁出手機(jī)上癮怪圈的關(guān)鍵一步,剩下的是每天約束自己重復(fù)相同習(xí)慣,不輕易更改或放松警惕,一段時(shí)間后成為你的新習(xí)慣,到時(shí)候正確使用手機(jī)就變得習(xí)以為常,而不是強(qiáng)求。 當(dāng)然,我不是完全抵制使用手機(jī),如果你有足夠的自律精神,上述建議完全多余,如果你自控能力差,那不妨嘗試一下,先從每天的點(diǎn)滴做起,慢慢改變自己使用手機(jī)的壞習(xí)慣,生活中融入更多閱讀,而不是把手機(jī)作為工作和生活的唯一寄托。值得警惕的是,看書(shū)時(shí)不能三心兩意,杜絕一邊看書(shū)一邊玩手機(jī)。
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手機(jī)上癮成普遍現(xiàn)象 擺脫依賴(lài)猶如戒鴉片
2015-12-01 16:46
出處:其他
作者:騰訊科技
責(zé)任編輯:lijunhai
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